中華產學推廣協會活動中華產學推廣協會活動
協會課程
主辦單位： 中華產學推廣協會 活動地點： 內湖文湖街6號2F
活動日期： 2016-11-23 活動主角 黃省吾老師
活動主題： 如何掌握高產出效益的顧客經驗
內容介紹：

1.顧客聲音(VOC) 到顧客經驗(CE)

工作坊 I：顧客聲音(VOC) 到顧客經驗(CE)

工作坊 II：分組分享心得報告

2.顧客經驗(CE)提高服務效益的策略

3.顧客經驗(CE)修改(制定)服務流程

 

報名請點我